Sollte an deiner Schule eduvidual.at noch nicht eingesetzt werden, kannst du die Registrierung gleich hier durchführen!
eduvidual.at ist eine vom BMBWF unterstützte, zentral im BRZ gehostete und vom ZLM weiterentwickelte Moodle-Plattform für alle Österreichischen Schulen!
Über das Icon Erste-Hilfe-Koffer kann direkt aus einem eduvidual.at Kurs heraus Hilfe angefordert werden. Das Support-System gliedert sich in einen First-Level-Support (IT-Manager am Standort), in einen Second-Level-Support (Ansprechpartner am ZLM) sowie in einen Third-Level-Support (weitere Spezialisten). Ein Problem kann durch einen Screenshot ergänzend dargestellt werden.
Wenn alle Angebote nicht weiter geholfen haben sollten, besteht für besonders knifflige Probleme die Möglichkeit zur Buchung einer Online-Sprechstunde per BigBlueButton Videokonferenzsystem.
Am YouTube Kanal des ZLM zu eduvidual.at findest du u.a. die Mitschnitte des letzten Moodle Community Symposiums.
Im Serviceportal eEducation stehen zahlreiche Quickguides zu eduvidual.at zur Verfügung.