Liebe eduvidual-Manager/innen,
derzeit kommt es zu einer verzögerten Zustellung von e-Mails von eduvidual.at. Wir haben den Fall geprüft und festgestellt, dass unsere Mailserver (vermutlich aufgrund des generell erhöhten Mailaufkommens) von Microsoft auf eine sog. „Greylist“ gesetzt wurden. Das hat zur Folge, dass die e-Mails nur sehr langsam von Microsoft entgegengenommen und zugestellt werden.
Leider können wir selber an dieser Situation nichts ändern, da sich diese Konfigurationen außerhalb unseres Einflussbereichs befinden.
Es ist aber möglich, dass Sie selbst (bzw. Ihre Office365-Administrator/innen) die Server des Bildungsministeriums auf eine Zulassungsliste setzen, wodurch der Empfang dann sofort funktioniert. Wir haben Ihnen dazu eine Anleitung im „Handbuch für eduvidual-Manager/innen“ angelegt:
>> https://www.eduvidual.at/mod/book/view.php?id=429049&chapterid=10235
Be in a good moodle.
Ihr Team vom
Zentrum für Lernmanagement